「顧客対応の手が回らない」 　テレアポ・顧客フォローまで対応「架電代行サービス」を提供開始

32,000社以上の導入実績を持つクラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」を展開する株式会社バルテック （本社：東京都新宿区）は、フォローコールから新規営業までを一括で支援するテレアポ代行サービス「架電代行サービス」の提供を開始しました。 近年、多くの企業において「フォローコールに手が回らない」「新規営業の時間を確保できない」といった課題が顕在化しています。これらの対応不足は、顧客満足度の低下や営業機会の損失につながる重要な要因となっています。この度開始した「架電代行サービス」は、このような営業・顧客対応における課題を解決し、企業の顧客接点を安定的に維持しながら、営業活動の効率化と機会損失の防止を実現するサービスです。

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